Hodnocení obchodu

4,9 770 hodnocení

Přidat hodnocení

733x

14x

Nevyplňujte toto pole:

Vložením hodnocení souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů

Bezpečnostní kontrola

Opište text z obrázku

Dagmar Nováková | 15.2.2022

Marie | 12.1.2022

Dcera nadmíru spokojená. Určitě doporučujeme. Velmi pěkně zabaleno. Děkujeme!!!

Iveta | 14.12.2021

Po 3 měsících vidím velkou změnu na řasách. Určitě objednám znovu.

| 29.11.2021

+ Zboží dorazilo rychle a v pořádku

- Vrácení nerozbaleného zboží jeden velký problém

- Nikdo mi neodepsisuje na emaily a nekomunikuje

- Při volání na telefonní číslo mi to zvedl někdo, kdo ani nevěděl a poradil mi napsat email - znovu jsem napsala a nic

- V obchodních podmínkách jsem našla své odpovědi nakonec, uvádí tam ovšem něco o formuláři, který musím přiložit k balíčku a že se nachází na stránkách obchodu - at jsem hledala, jak jsem hledala, nikde opět nic.

(Administrátor)

Dobrý den Michaelo, mrzí nás, že jste se u nás setkala s potížemi při vrácení zboží. Co se naší komunikace týče, nejsme si vědomi chyby. Respektujeme Váš názor, bereme si ho k srdci a slibujeme, že uděláme vše pro to, abychom komunikaci ještě více zlepšili. Děkujeme za Vaši recenzi, mějte krásný den! Denatura

| 27.11.2021

+ jestli sérum funguje nemůžu ještě posoudit

+ rychlé dodání

- eshop nereaguje na maily, nezvedá telefon

- k objednávce byl slíbený dárek, který v balíčku nebyl

- eshop prodává zboží "ve slevě" za cenu před slevou

(Administrátor)

Dobrý den, omlouváme se za nedoručení slíbeného dárku k Vaší objednávce. Ve velké spoustě objednávek jsme pravděpodobně zapomněli přibalit slíbený balzám na rty. Pokud máte zájem, napište nám na e-mail a my Vám balzám dopošleme na naše náklady. Co se slevy týká, standartní cena jednoho séra na řasy/obočí byla 2000 Kč. Jelikož jsme chtěli náš produkt udělat dostupnější, dali jsme pro naše zákazníky slevu 40%, čili 1397 Kč. Tuto cena jsme později nastavili jako standartní. Děkujeme za Vaši recenzi, mějte krásný den. Denatura

MŠ

Martina Štanclová | 22.11.2021

Obchod super.Rychle dodání jinak sérum teprve zkouším a na výsledky čekám.